Enquesta de Mobilitat en dia Feiner (EMEF) de l’ATM de l’àrea de Barcelona - Observatori de la mobilitat a Catalunya (OMC)
Enquesta de Mobilitat en dia Feiner (EMEF) de l’ATM de l’àrea de Barcelona
L’Enquesta de Mobilitat en Dia Feiner (EMEF) és una estadística de periodicitat anual promoguda per l’Autoritat del Transport Metropolità (ATM). L’enquesta té per objectiu conèixer les característiques bàsiques de la mobilitat en dia feiner (de dilluns a divendres no festius), de la població de 16 anys i més, resident a l’àmbit del Sistema tarifari integrat de Barcelona.
Les enquestes de mobilitat són un instrument estadístic que ens permet obtenir informació sobre com i per què es mou la població, a la vegada que representen eines d’anàlisi de les tendències per a la planificació de la mobilitat. A partir de les dades que ens proporcionen, es poden analitzar els patrons de mobilitat en funció de les característiques de la població i dels diferents territoris.
Bases de Dades de l’EMEF: Podeu descarregar-vos les dades a través dels fitxers de microdades obertes d’ús públic que contenen informació anonimitzada en format CSV. En aquests moments, l’OMC disposa de les microdades completament anonimitzades per als anys 2021 i 2022, i està treballant en la publicació d’anys anteriors que s’aniran publicant en aquest entorn. S’adjunta també un arxiu en format Excel, amb informació sobre cada base de dades.
A banda, l’ATM de l’àrea de Barcelona, prèvia petició de la persona interessada i posterior aprovació per part de l’ATM, si s’escau, també ofereix accés a la base de dades confidencials amb finalitats científiques emprades pel secret estadístic. En el següent document expliquem el procés per sol·licitar dita informació (atenció de la sol·licitud i tots els documents requerits). L’ATM només cedirà les bases de dades confidencials de l’EMEF als instituts d'investigació científica, als investigadors, als centres de recerca i a les entitats de dret públic dedicades al disseny, la planificació, la programació, el seguiment i l'avaluació de polítiques públiques sempre que acreditin complir amb els requisits establerts per llei. A més, les dades confidencials a les que es donarà accés amb finalitats científiques emparades pel secret estadístic, en cap cas permetran una identificació directa de les persones, respectant així la legislació en matèria de protecció de dades i el secret estadístic.
L’article 27 de la LLEI 5/2016, del 23 de desembre, del Pla estadístic de Catalunya 2017-2020 i de modificació de la Llei 23/1998 modifica l’article 30 de la Llei 23/1998. Aquest passa a restar redactat de la manera següent:
Article 30
1. L'Institut d'Estadística de Catalunya i les institucions i els òrgans del Sistema Estadístic de Catalunya han d'impulsar i facilitar la utilització de la informació estadística disponible per a millorar l'avaluació de les polítiques públiques de les administracions de Catalunya, i també per a fer-ne un seguiment i programar futures polítiques a emprendre.
2. Es pot permetre als instituts d'investigació científica, als investigadors, als centres de recerca i a les entitats de dret públic dedicades al disseny, la planificació, la programació, el seguiment i l'avaluació de polítiques públiques accedir a les dades confidencials amb finalitats científiques emparades pel secret estadístic, en determinades condicions establertes per reglament, sempre que no permetin una identificació directa de les persones, respectant la legislació en matèria de protecció de dades i el secret estadístic.
Dates d’actualització de les edicions: cada mes de maig es publiquen els Aspectes metodològics i qüestionari i les Publicacions de l’EMEF de l’any anterior. La resta d’informes es publiquen durant la tardor.
Visor de les dades EMEF: durant el 2026 es publicarà un portal específic en el marc de l'OMC per a mostrar les dades de l'EMEF, mentrestant s'ha elaborat un portal transitori on es poden començar a visualitzar: Visor BETA
Més informació: per a més informació sobre les característiques i la metodologia de l’enquesta visita la web de l'Institut Metròpoli i consulta el següent document: Document tècnic EMEF .
EMEF 2024
EMEF 2023
Informes generals
EMEF 2023 Resum Executiu EMEF 2023 Principals resultats EMEF 2023 Fulletó EMEF 2023 Informe SIMMB EMEF 2023 PublicacióEMEF 2022
Informes generals
EMEF 2022 Principals resultats EMEF 2022 Fulletó EMEF 2022 Resum executiu EMEF 2022 Informe SIMMB EMEF 2022 PublicacióInformes específics
La mobilitat en bicicleta i en patinet elèctric a la regió metropolitana de BarcelonaAspectes metodològics
EMEF 2022 QüestionariEMEF 2021
Informes generals
EMEF 2021 Principals resultats EMEF 2021 Fulletó EMEF 2021 Resum executiu EMEF 2021 Informe SIMMBInformes per àmbits o temàtiques
EMEF 2021 Informe AMB EMEF 2021 Informe AMTU EMEF 2021 Informe Barcelona EMEF 2021 Informe Distàncies i velocitats en la mobilitatAspectes metodològics
EMEF 2021 QüestionariEMEF 2020
Informes generals
EMEF 2020 Principals resultats EMEF 2020 Resum executiu EMEF 2020 Publicació EMEF 2020 Informe SIMMBInformes per àmbits o temàtiques
EMEF 2020 Informe AMB EMEF 2020 Informe AMTU EMEF 2020 Informe BCN EMEF 2020 Informe Mobilitat a la feina EMEF 2020 Informe Impacte Covid-19Aspectes metodològics
EMEF 2020 QüestionariEMEF 2019
EMEF 2018
Informes generals
EMEF 2018 Principals resultats EMEF 2018 Fulletó EMEF 2018 Resum executiu EMEF 2018 Informe STI EMEF 2018 PublicacióAspectes metodològics
EMEF 2018 QüestionariEMEF 2017
Informes generals
EMEF 2017 Principals resultats EMEF 2017 Principals resultats (ampliat) EMEF 2017 Resum executiu EMEF 2017 Informe STIAspectes metodològics
EMEF 2017 QüestionariEMEF 2016
Informes generals
EMEF 2016 Principals resultats (ampliat) EMEF 2016 Principals resultats EMEF 2016 Resum executiu EMEF 2016 Informe STIInformes per àmbits o temàtiques
EMEF 2016 Informe AMB EMEF 2016 Informe AMTU EMEF 2016 Informe BarcelonaAspectes metodològics
EMEF 2016 QüestionariEMEF 2015
Informes generals
EMEF 2015 Principals resultats EMEF 2015 Principals resultats (ampliat) EMEF 2015 Resum executiu EMEF 2015 Informe STI complet EMEF 2015 Informe STI SíntesisAspectes metodològics
EMEF 2015 QüestionariEMEF 2014
Informes generals
EMEF 2014 Principals resultats EMEF 2014 Resum executiu EMEF 2014 Informe STI complet EMEF 2014 Informe STI SíntesisAspectes metodològics
EMEF 2014 QüestionariEMEF 2010
Informes generals
EMEF 2010 Principals resultatsAspectes metodològics
EMEF 2010 QüestionariEMEF 2009
Informes generals
EMEF 2009 Principals resultatsAspectes metodològics
EMEF 2009 QüestionariEMEF 2008
Informes generals
EMEF 2008 Principals resultatsAspectes metodològics
EMEF 2008 QüestionariEMEF 2007
Informes generals
EMEF 2007 Principals resultatsAspectes metodològics
EMEF 2007 QüestionariIndicadors amb dades extretes de l’explotació del document
Mobilitat per gènere, rang d’edat i repartiment modal
Percentatge de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 i més anys segons el gènere, el grup d’edat i el mitjà de transport utilitzat. A on mitjà de transport: mobilitat activa = caminant, bicicleta, VMP (Vehicles de Mobilitat Personal) i cadira de rodes; transport públic = autobús, metro, altres ferroviaris (Tram, FGC i Renfe Rodalies), resta transport públic; vehicle privat = cotxe, moto i ciclomotor, furgoneta, camió i resta vehicle privat.
Mobilitat per mode i motiu
Nombre de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 anys i més segons el mode de transport utilitzat i el motiu del desplaçament.
Mobilitat per gènere, rang d'edat i motiu
Percentatge de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 i més anys segons el gènere, el grup d’edat i el motiu del desplaçament. A on fins l’any 2020 motiu del desplaçament: mobilitat ocupacional = treball, gestions de treball i estudis; mobilitat personal = compres quotidianes i no quotidianes, visites a metges/hospitals, visites amics/familiars, acompanyar/tenir cura de persones, gestions personals, oci/diversió/esport, passeig i altres motius; i tornada a casa = tots els desplaçaments a on la destinació es correspon amb l’adreça de residència.
Etapes totals diàries per gènere
Nombre d'etapes totals en un dia laborable tipus per gènere (dona i home). La ràtio etapes / desplaçaments ens indica el grau de Multimodalitat per desplaçament (desplaçaments, etapes i ràtio etapes / desplaçaments) de periodicitat anual
Durada mitjana dels desplaçaments en cadira de rodes i VMP
Durada mitjana dels desplaçaments en cadira de rodes i vehicles de mobilitat personal en un dia feiner tipus
Durada mitjana dels desplaçaments en bicicleta
Durada mitjana dels desplaçaments en bicicleta en un dia feiner tipus
Durada mitjana dels desplaçaments a peu en dia feiner
Durada mitjana dels desplaçaments a peu en un dia feiner tipus
Mitjana de desplaçaments per persona i comarca de residència
Mitjana de desplaçaments en dia feiner tipus (per any), per comarca de residència de la població de 16 o més anys segons el nombre d’individus que es mouen o el total de individus residents.
Desplaçaments de les persones segons comarca de residència
Nombre de desplaçaments totals dels individus que es mouen, en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 o més anys segons la comarca de residència.
Desplaçaments total en dia feiner per gènere
Nombre de desplaçaments i etapes totals en un dia laborable tipus per gènere (dona i home). La ràtio etapes / desplaçaments ens indica el grau de Multimodalitat per desplaçament (desplaçaments, etapes i ràtio etapes / desplaçaments) de periodicitat anual
Mobilitat per gènere i motiu
Nombre de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 anys i més segons el gènere i el motiu del viatge. A on: mobilitat ocupacional = treball, gestions de treball i estudis; mobilitat personal = compres quotidianes i no quotidianes, visites a metges/hospitals, visites amics/familiars, acompanyar/tenir cura de persones, gestions personals, oci/diversió/esport, passeig i altres motius; i tornada a casa = tots els desplaçaments a on la destinació es correspon amb l’adreça de residència.
Mobilitat per gènere i mitjà de transport
Nombre de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 anys i més segons el gènere i el mode i mitjà de transport utilitzat.
Repartiment modal en dia feiner tipus per àmbit territorial
Repartiment modal en dia feiner tipus, per any, per a diferents àmbits territorials als àmbits de l'ATM de Barcelona i ATM Camp de Tarragona.
ATM Barcelona > dades EMEF 2012-2024: Percentatge de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 i més anys segons l'àmbit territorial i el mità de transport utilitzat. A on mitjà de transport: mobilitat activa = caminant, bicicleta, VMP (Vehicles de Mobilitat Personal) i cadira de rodes; transport públic = autobús, metro, altres ferroviaris (Tram, FGC i Renfe Rodalies), resta transport públic; vehicle privat = cotxe, moto i ciclomotor, furgoneta, camió i resta vehicle privat. Àmbits globals EMEF: 2012-2013: RMB | 2014-2016: STI ATM Barcelona | 2017-2018: STI ATM Barcelona (ampliat Berguedà) | 2019-2024: SIMMB
ATM Camp de Tarragona > dades EMQ 2020: Percentatge de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 4 i més anys segons l'àmbit territorial i el mità de transport utilitzat. A on mitjà de transport: mobilitat activa = caminant, bicicleta, VMP (Vehicles de Mobilitat Personal) i cadira de rodes; transport públic = autobús, metro, altres ferroviaris (Renfe), resta transport públic; vehicle privat = cotxe, moto i ciclomotor, furgoneta, camió i resta vehicle privat. Àmbits EMQ 2020: En el cas de Tarragona es mostren resultats de la població resident amb orígen o destinació al Camp de Tarragona i també els resultats de la població resident amb destinació dins o fora el Camp de Tarragona. Veure EMQ 2020.
Valoració subjectiva per gènere dels diferents mitjans de transport a la SIMMB
Valoració subjectiva per gènere a partir de l'EMEF, en una escala del 0-10 (molt malament - molt bé), dels diferents mitjans de transport a l'àmbit de la SIMMB.
Valoració del preu del transport públic en relació als servei ofertats
Valoració subjectiva a partir de l'EMEF, en una escala del 0-10 (molt malament - molt bé), del preu del transport públic en relació als serveis ofertats a l'àmbit de la Regió Metropolitana de Barcelona
Valoració de la qualitat d'oferta de transport públic per desplaçar-se dins del propi municipi de residència
Valoració subjectiva a partir de l'EMEF, en una escala del 0-10 (molt malament - molt bé), de la qualitat de l'oferta de transport públic per desplaçar-se dins del propi municipi a l'àmbit de la Regió Metropolitana de Barcelona.
Valoració de la qualitat d'oferta de transport públic per desplaçar-se cap a altres municipis
Valoració subjectiva a partir de l'EMEF, en una escala del 0-10 (molt malament - molt bé), de la qualitat de l'oferta de transport públic per desplaçar-se cap a altres municipis de la zona a l'àmbit de la Regió Metropolitana de Barcelona.
Quota modal del vianant en dia feiner per comarca
Percentatge de desplaçaments realitzats a peu diàriament en un dia feiner tipus desagregats per comarca.
Quota modal del vianant en dia feiner per àmbit territorial
Percentatge de desplaçaments realitzats a peu diàriament en un dia feiner tipus desagregats per àmbit territorial.
Quota modal de la bicicleta en dia feiner per comarca
Percentatge de desplaçaments realitzats en bicicleta diàriament en un dia feiner tipus desagregats per comarca.
Quota modal de la bicicleta en dia feiner per àmbit territorial
Percentatge de desplaçaments realitzats en bicicleta diàriament en un dia feiner tipus desagregats per àmbit territorial.
Quota modal de cadira de rodes i VMP en dia feiner per comarca
Percentatge de desplaçaments realitzats amb cadira de rodes i vehicles de mobilitat personal diàriament en un dia laborable tipus desagregats per comarca.
Quota modal de cadira de rodes i VMP en dia feiner per àmbit territorial
Percentatge de desplaçaments realitzats amb cadira de rodes i vehicles de mobilitat personal diàriament en un dia laborable tipus desagregats per àmbit territorial.
Població segons la seva mobilitat i comarca de residència
Nombre de individus que es mouen (o no es mouen), en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 o més anys segons la comarca de residència.
Nombre de desplaçaments en dia feiner en bicicleta per àmbit territorial
Nombre de desplaçaments en bicicleta diaris en un dia feiner tipus.
Nombre de desplaçaments en cadira de rodes i VMP en dia feiner per comarca
Nombre de desplaçaments en cadira de rodes i vehicles de mobilitat personal diaris en un dia feiner tipus desagregats per comarca.
Nombre de desplaçaments en cadira de rodes i VMP en dia feiner per àmbit territorial
Nombre de desplaçaments en cadira de rodes i vehicles de mobilitat personal diaris en un dia feiner tipus desagregats per àmbit territorial.
Nombre de desplaçaments a peu en dia feiner per comarca
Nombre de desplaçaments a peu diaris en un dia feiner tipus desagregats per comarca.
Nombre de desplaçaments a peu en dia feiner per àmbit territorial
Nombre de desplaçaments a peu diaris en un dia feiner tipus desagregats per àmbit territorial.
Percentatge de teletreball habitual segons nivell d'estudis finalitzats, al SIMMB
Percentatge de persones que resideixen a l'àmbit SIMMB i realitzen teletreball habitualment segons la resposta declarada a l'EMEF i el nivell d'estudis finalitzats: sense estudis, primaris, secundaris o estudis superiors.
Percentatge de teletreball habitual segons l'edat, a la SIMMB
Percentatge de persones que resideixen a l'àmbit SIMMB i realitzen teletreball habitualment segons la resposta declarada a l'EMEF i l'edat: 16 a 29 anys, 30 a 64 anys i majors de 65 anys.
Percentatge de teletreball habitual segons els àmbits de residència dins la SIMMB
Percentatge de persones que resideixen a l'àmbit SIMMB i realitzen teletreball habitualment segons la resposta declarada a l'EMEF i l'àmbit de residència dins de la SIMMB: Barcelona (BCN), Àrea Metrolitana (AMB), Regió Metropolitana de Barcelona (RMB) o la SIMMB.
Percentatge de població que en dia laborable fa teletreball dins el SIMMB
Percentatge de població activa ocupada que el dia anterior laborable va fer teletreball segons l'àmbit territorial de residència dins del SIMMB.
Percentatge de teletreball habitual segons el sexe, a la SIMMB
Percentatge de persones que resideixen a l'àmbit SIMMB i realitzen teletreball habitualment segons la resposta declarada a l'EMEF i el sexe: home o dona.
Percentatge de teletreball habitual de les persones residents a la SIMMB
Percentatge de persones que resideixen a l'àmbit SIMMB i realitzen teletreball habitualment segons la resposta declarada a l'EMEF.
Valoració subjectiva dels diferents mitjans de transport a la SIMMB
Valoració subjectiva a partir de l'EMEF, en una escala del 0-10 (molt malament - molt bé), dels diferents mitjans de transport a l'àmbit de la SIMMB.
Població dels municipis als territoris integrats de Catalunya
Nombre d'habitants als municipis, per any, que estan dins de l'àmbit territorial de cada una de les ATMs, tenint en compte que el municipi pot tenir o no serveis de transport públic propi, i que aquests poden estar o no integrats al mateix sistema integrat del territori on hi estan incorporats.
Abonats del servei Bicibox
Repartiment modal en dia feiner tipus per àmbit territorial
Repartiment modal en dia feiner tipus, per any, per a diferents àmbits territorials als àmbits de l'ATM de Barcelona i ATM Camp de Tarragona.
ATM Barcelona > dades EMEF 2012-2024: Percentatge de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 16 i més anys segons l'àmbit territorial i el mità de transport utilitzat. A on mitjà de transport: mobilitat activa = caminant, bicicleta, VMP (Vehicles de Mobilitat Personal) i cadira de rodes; transport públic = autobús, metro, altres ferroviaris (Tram, FGC i Renfe Rodalies), resta transport públic; vehicle privat = cotxe, moto i ciclomotor, furgoneta, camió i resta vehicle privat. Àmbits globals EMEF: 2012-2013: RMB | 2014-2016: STI ATM Barcelona | 2017-2018: STI ATM Barcelona (ampliat Berguedà) | 2019-2024: SIMMB
ATM Camp de Tarragona > dades EMQ 2020: Percentatge de desplaçaments en dia feiner tipus (per any) de la població de 4 i més anys segons l'àmbit territorial i el mità de transport utilitzat. A on mitjà de transport: mobilitat activa = caminant, bicicleta, VMP (Vehicles de Mobilitat Personal) i cadira de rodes; transport públic = autobús, metro, altres ferroviaris (Renfe), resta transport públic; vehicle privat = cotxe, moto i ciclomotor, furgoneta, camió i resta vehicle privat. Àmbits EMQ 2020: En el cas de Tarragona es mostren resultats de la població resident amb orígen o destinació al Camp de Tarragona i també els resultats de la població resident amb destinació dins o fora el Camp de Tarragona. Veure EMQ 2020.
Cobertura del sistema de finançament del transport públic al STI de l'àrea de Barcelona
Percentatge de cobertura del sistema de finançament del transport públic de l'àrea de Barcelona. Aportacions de les administracions públiques i recaptació pels títols de transport, respecte al total de les despeses.
Cost del sistema de transport públic integrat del STI de Barcelona
Cost del sistema de transport públic integrat (M€). Aportacions de les administracions públiques i recaptació pels títols de transport públic.
Oferta del nombre de bicicletes, per tipologia, del servei públic de bicicletes (Bicing)
Nombre de bicicletes, segons si són mecàniques o elèctriques, al servei de bicicleta pública Bicing de la ciutat de Barcelona.
Abonats al servei públic de bicicletes (Bicing)
Nombre d'abonats al servei de bicicleta pública Bicing de la ciutat de Barcelona.
Ingressos del transport públic del STI de Barcelona
Ingressos del transport públic per tipus de transport públic i per tipus d'ingrés (ingressos tarifaris de sistema, subvencions especials i altres ingressos) de periodicitat anual.
Cobertura del sistema de finançament del transport públic al STI de l'àrea de Girona
Percentatge de cobertura del sistema de finançament del transport públic de l'àrea de Girona. Aportacions de les administracions públiques i recaptació pels títols de transport, respecte al total del cost.
Cobertura del sistema de finançament del transport públic al STI de l'àrea de Lleida
Percentatge de cobertura del sistema de finançament del transport públic de l'àrea de Lleida. Aportacions de les administracions públiques i recaptació pels títols de transport, respecte al total del cost.
Cobertura del sistema de finançament del transport públic al STI del Camp de Tarragona
Percentatge de cobertura del sistema de finançament del transport públic del Camp de Tarragona. Aportacions de les administracions públiques i recaptació pels títols de transport, respecte al total del cost.
Oferta del nombre d'estacions del servei públic de bicicletes (Bicing)
Nombre d'estacions del servei de bicicleta pública Bicing de la ciutat de Barcelona.
Tarifes dels títols de transport públic integrat per àmbit tarifari
Import dels títols de transport públic integrats a gener de l'any en curs.
Tarifes del bitllet senzill al transport públic integrat per àmbit tarifari
Import del bitllet senzill al transport públic integrat a gener de l'any en curs.
Superfície de sòl desagregat per municipi i tipus
Superfície de sòl desagregat per municipi i tipus en km2 i any.
Valoració global dels serveis ferroviaris de TP operats per FGC a l'Àrea de Barcelona
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. El indicador reflecteix la valoració global que fan aquestes persones sobre els serveis ferroviaris de transport públic de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.
Valoració global de la xarxa tramviària de l'Àrea de Barcelona
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. El indicador reflecteix la valoració global que fan aquestes persones sobre els serveis tramviaris de transport públic a l'àrea metropolitana de Barcelona.
Índex de satisfacció del client (ISC) dels serveis ferroviaris de transport públic operats per FGC
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. En aquest cas el índex (ISC) mesura la qualitat percebuda mitjançant la realització d'enquestes a les persones usuàries. El indicador reflecteix la valoració que fan aquestes persones sobre diferents aspectes dels serveis ferroviaris de transport públic de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, ponderada per la importància que donen a cadascun dels aspectes avaluats.
Índex de satisfacció del client (ISC) del servei de metro de TMB
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. En aquest cas el índex (ISC) mesura la qualitat percebuda mitjançant la realització d'enquestes a les persones usuàries. El indicador reflecteix la valoració que fan aquestes persones sobre diferents aspectes dels serveis de transport públic de metro operat per TMB, ponderada per la importància que donen a cadascun dels aspectes avaluats.
Índex de satisfacció del client (ISC) del servei d'autobusos nocturns gestionats per l'AMB
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. En aquest cas el índex (ISC) mesura la qualitat percebuda mitjançant la realització d'enquestes a les persones usuàries. El indicador reflecteix la valoració que fan aquestes persones sobre diferents aspectes dels serveis d'autobús nocturn gestionats per l'AMB, ponderada per la importància que donen a cadascun dels aspectes avaluats.
Índex de satisfacció del client (ISC) del servei d'autobusos interurbans de la xarxa exprés.cat de la Generalitat de Catalunya
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. En aquest cas el índex (ISC) mesura la qualitat percebuda mitjançant la realització d'enquestes a les persones usuàries. El indicador reflecteix la valoració que fan aquestes persones sobre diferents aspectes dels serveis d'autobús de la xarxa exprés.cat de la Generalitat de Catalunya, ponderada per la importància que donen a cadascun dels aspectes avaluats.
Índex de satisfacció del client (ISC) del servei d'autobusos diürns de gestió indirecte l'AMB
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. En aquest cas el índex (ISC) mesura la qualitat percebuda mitjançant la realització d'enquestes a les persones usuàries. El indicador reflecteix la valoració que fan aquestes persones sobre diferents aspectes dels serveis d'autobús diürn gestionats per l'AMB, ponderada per la importància que donen a cadascun dels aspectes avaluats.
Índex de satisfacció del client (ISC) del servei d'autobusos de TMB
Les enquestes de satisfacció al client mesuren la valoració de les persones usuàries del servei. En aquest cas el índex (ISC) mesura la qualitat percebuda mitjançant la realització d'enquestes a les persones usuàries. El indicador reflecteix la valoració que fan aquestes persones sobre diferents aspectes dels serveis de transport públic de bus operat per TMB, ponderada per la importància que donen a cadascun dels aspectes avaluats.
Índex de qualitat percebuda (IQP) de la xarxa tramviària a l'àrea de Barcelona
Índex que avalua la qualitat percebuda dels serveis de Trambesòs i Trambaix. Aquest s'engloba a l'Índex de Satisfacció al Client (ISC) i és un indicador que recull la importància i la satisfacció que cada persona usuària declara en relació als diferents aspectes que formen part de la qualitat.
Flota dels serveis de TPC, segons el tipus de carburant utilitzat
Nombre de vehicles operatius a les flotes dels serveis de transport públic per carretera segons any, administració titular del servei, empresa operadora que presta el servei i tipus de carburant utilitzat.
Demanda mensual del transport públic col·lectiu a Catalunya
Nombre de validacions mensuals al transport públic col·lectiu detallada per àmbit territorial integrat.
Demanda anual al servei públic de bicicletes (Bicing)
Nombre anual de serveis realitzats al servei de bicicleta pública Bicing de la ciutat de Barcelona.